Antreiber – der Schritt durch die Kellertür!
Vor Jahren wurde unsere Gastherme gewartet, und zwar durch einen Heizungstechniker, der recht forsch auftrat und mir von oben herab begegnete: „Junge Frau, wissen Sie, wo der Hauptschalter ist?“. Ja,…
Vor Jahren wurde unsere Gastherme gewartet, und zwar durch einen Heizungstechniker, der recht forsch auftrat und mir von oben herab begegnete: „Junge Frau, wissen Sie, wo der Hauptschalter ist?“. Ja,…
Wenn sich meine Mutter so am Telefon gemeldet hat, war ich immer direkt genervt. „Ach, Mama. Was heißt denn da NUR.“ Diese Art, sich selbst abzuwerten, das fand ich einfach…
Eine Weihnachtsgeschichte.
Fokus Kommunikation: 8 Fragen an Dr. Martin Beck zum Process Communication Model® - Dieses Interview wurde Ende November 2021 von Nicole Isermann veröffentlicht und bildet den Auftakt einer Themenreihe zum Thema Kommunikation.